السبت، 16 نوفمبر، 2013

المأساة الـNexusيـة !


البارحة علي موقع ardroid الخاص بالأخبار التقنية التي تخص نظام تشغيل android كان هناك حوارٌ مفتوحٌ حول "السياسة الجديدة لـgoogle تجاه android، التي أصبحت فيها تعمل على تطويره بشكلٍ تدريجي و كل جزءٍ منه منفردا، دون أن تُقدم لمستخدميه إصدارةً جديدةً تختلف بشكلٍ كليٍ عن الإصدارة السابقة لها، و كان التساؤل المطروح للإجابة عليه: هل تعتقد أن هذه السياسة الجديدة تُقدم فائدة أكبر لنظام تشغيل android، أم أن الكشف عن إصدار android بتغييراتٍ كثيرةٍ و كبيرةٍ يُعتبر أفضل ؟.



و بطبيعة الحال فإن هذا موضوعٌ مهم بالنسبة للمهتمين بنظام تشغيل android و للمهتمين بأنظمة التشغيل بشكلٍ عام، و بالتالي كانت هناك تعليقاتٌ كثيرةٌ حول الأمر. إلا أنني فوجئتُ (مع غيري) بأحد المعلقين ينفجر سخريةً و استخفافاً بـgoogle و android، و رأيناه يترك الموضوع الرئيس ليوضح أن  google تسير في طريق القضاء على الـandroid بصفة عامة و القضاء على منتجات nexus بشكل خاص، و أنه بعد تجربته للـandroid لمدة كبيرة على مختلف أنواع الاجهزة من sony و samsung و galaxy nexus واخيراً nexus 4 يستطيع أن يقول و هو واثق من كلامه أن الـandroid "نسخة فاشلة" (بحسب تعبيره)، و أن google أسوا شركة في إدارة نظام تشغيل ! 

و كانت الأدلة التي ساقها للتدليل علي صحة كلامه كما يلي: أولاً كثرة التسريبات و الشائعات التي تتحدث عن الإصدارات الجديدة من android بدون تأكيدات من طرف google، ثم فجأة تأتي الإصدارة بدون أي إعلان من ناحية google، مما يدل في وجهة نظر المُعلِّق علي أن google تتعامل مع مستخدمي android كالغنم، علي العكس من apple التي تحترم مستخدمي IOS (حسب قوله) !

و ثاني أدلته كان أن جميع نسخ الـandroid سواء على الجهاز "التافه" الرسمي لـgoogle (كما يصف أجهزة الـnexus) أو أى اجهزة من شركات اخرى لا يزال فيها عيوب و مشاكل، و تظهر هذه المشاكل بشكل واضح في أجهزة nexus، أما بالنسبة للأجهزة  الصادرة من شركات أخرى فإنهم يحاولون حل تلك المشاكل على أجهزتهم قبل طرحها.

ثم عبَّر في الدليل الثالث عن كون الدعم الخاص بأجهزة Nexus من أسوأ أنواع الدعم التي يمكن أن تراها في حياتك، و أنه منذ شرائه لـnexus 4 و المشاكل لا تنتهي معه، و من ضمنها السخونة المُبالغ فيها، و أن الجهاز يُعيد تشغيل نفسه في أى وقت، و كذلك ثقل الجهاز أثناء الاستخدام (و لا أعلم هل يقصد أن الجهاز ذو أداءٍ غير سلس -و هو الأقرب للذهن-، أم يقصد أن وزن الجهاز لا يتناسب مع أبعاده)، و ذَكَر أن شبكة اتصال الهاتف تضعف بعد تحديث الـandroid، و ختم قوله بأن google لم تتحرك لحل هذه المشاكل رغم الشكوي المتكررة منها.

ثم ذَكَر رابعاً أنه ليس هناك احترام لمستخدمي أجهزة nexus و ذلك من عدة أوجه، منها أنه ليس هناك تحديثات مباشرة كما تم الوعد به، و هو يمتلك جهاز nexus منذ تسعة أشهر و لم يحصل علي التحديث الأخير، كما تحدث عن وجود اتفاقية جديدة من google أن دعم التحديثات لأى جهاز nexus سيكون لفترة ثمانية عشر شهراً فقط من تاريخ إصداره، و معني هذا أن nexus 4 لن يكون متوافقاً مع android 5.0 حينما يصدر. ثم أن قمة التناقص أن الـandroid kitkat سوف يدعم الأجهزة الضعيفة بينما لا يدعم الـgalaxy nexus ذو الموصفات المتوسطة هذه الإصدارة !

ثم ختم تعليقه بالقول أن "حصول أجهزة الـnexus على التحديثات أولاً بأول" هو وهمٌ تسويقيٌ كبير؛ و الغريب أن دليله علي هذا هو أن نسخة android الصافية نسخة فاشلة و لا يوجد بها أى مميزات، و طَلَب أن نقارن بين نسخة android الصافية و نسخة android الخاصة بشركة samsung أو شركة sony علي سبيل المثال، و موطن الغرابة هنا أنه لا دخل لقوة النسخة الصافية أو ضعفها في حكاية الحصول علي التحديثات أولاً بأول؛ فلو كانت الأجهزة تحصل علي التحديث في المواعيد المُحدَّدة فإن الدعاية تكون صحيحة بغض النظر عن مستوي الإصدارة الجديدة أو القديمة !، و علي كل حال فإن آخر ما قاله أن الأفضل هو أن تقوم بشراء جهاز من شركات مثل samsung و sony وغيرهن، و أن  تبتعد تماماً عن أجهزة nexus.

و هكذا ترك موضوع النقاش ليعبر لنا عن مدي كرهه لأجهزة nexus و سياسة google تجاهها !، و هو ما أظنه أتي من تجربة في غاية السوء مع أحد أجهزة nexus كما يتضح من كلامه.

المهم أنني كتبتُ الرد التالي علي تعليقه الغريب (مع تصرُّف بسيط*):
أُقر بأن كلامك قد يحمل بعض الحقائق المؤلمة (أو الكثير منها) لمحبي الـandroid (و أنا منهم)، و لكن أسلوبك من أسوأ الأساليب التي رأيتُها في النقاش في حياتي (أنا أُطلق علي هذا النوع من النقاش "تطليع اللسان")، و يستفز النفوس للرد عليك بما تكره.  
كما أنك تُعمِّم في الأحكام و تخلط الأوراق، و تُهمِل من الأمور ما لا يمكن إهماله ! فكيفَ حكمتَ علي نظام android بأنه فاشل تماماً نظراً لأن الإمكانيات التي في نسخة samsung أو sony أعلي من تلك التي في النسخة الصافية الخاصة بـgoogle، و تتغاضي عن أن الشركتين تبنيان نسختيهما علي تلك النسخة الصافية، و أن google هي التي قامت ببناء تلك النسخة بكل البنية التحتية التي فيها و التي احتاجت للكثير من الجهود و الأموال و الأواقات للنضج الذي وصلت إليه الآن ؟! 
و لو أن google زادت في النسخ الجديدة ألف ميزة جديدة لظل بإمكان الشركات الأخريات أن يأخذن تلك المميزات و يبنين المزيد عليها و يطرحن للمستخدم نسخةً جديدةً من android أعلي في الإمكانيات من النسخة الرسمية؛ فسواءٌ أعجبك هذا أو لم يعجبك فإنه يحدث نتيجةً لكون android ينتمي (و لو علي نحوٍ جزئي) إلي جانب البرمجيات الحرة مفتوحة المصدر FOSS، و بالتالي فليس هناك "نسخة واحدة" أو "شكل واحد" لنظام التشغيل (هذه من أكبر ميزات و عيوب android في نظري، و لكن ما 
أوردتَه أنتَ ليس مشكلةً للمستخدمين العاديين في الغالب، بل هو مشكلة في الجانب الأكبر منه لمطوري تطبيقات android).
و لو أنك أردتَ الحكم علي android بالفشل للزمك أن تقارن بين التقنيات التي فيه و التقنيات التي في الأنظمة الأخري، مثل IOS و windows phone. و أن تُقارِن بين قدرته السوقية علي المنافسة مع تلك الأنظمة، و كذلك العديد من العوامل الأخري التي لا أظن أن من أقواها جزئية "طريقة الكشف عن المزايا الجديدة و منع التسريبات قبل الإعلان الرسمي". 
ثم أن المشاكل تحدث لكل أنظمة التشغيل و من جانب كل الشركات، انظر إلي الإصدارة الجديدة من نظام IOS (الذي تبنيه شركة apple التي تُشيد باهتمامها بمستخدمي أجهزتها و احترامها لهم) و إلي شكاوي الكثيرين منها، بل إن أحدهم قام بعمل فيديو في منتهي السخرية للتهكم علي المشاكل التي ظهرت في أجهزة الـiphone عند الترقية للنسخة الأحدث (ملحوظة: الفيديو به نساء سافرات):
ثم اقرأ ما كُتب عن احتياج apple لتقليد "التجزئة fragmentation" التي في عالم الـandroid:
فسواءٌ اختلفتَ مع ما فات أو اتفقتَ معه فإنه يعني أنه ليس كل مستخدمي IOS راضين عما يحدث فيه. بل إنه كانت منذ القدم هناك ردود مضادة من معسكر محبي الـandroid علي بعض هذه الادعاءات:

باختصار: ليس هناك شركة تقدم الأفضل من كل النواحي، و يجدر بك أن تبحث عما يناسبك من بين المُتاح (قد تكون apple أفضل لك، و أنا لن أجادل في هذا)، لكن إذا ما أردتَ ان تنتقد تقنيةً من التقنيات  (و من حقك انتقاد الآخرين كما يحلو لك ما دام معك دليلٌ و برهانٌ علي خطئهم) فإن ذلك يجب أن يكون بأسلوب راق مهذب مع إيراد أدلتك بشكلٍ واضح؛ علي الأقل حتي لا تري من محبي التقنية التي تهاجمها ما لا يرضيك سماعه.

إلي هنا انتهي ردي عليه،
و كما قلتُ في الرد فربما يكون معه حقٌ في بعض انتقاداته (ففي النهاية ليست google و لا غيرها من الشركات ملائكة نزلت من السماء، كما أن هناك بعض المشاكل التي ظهرت بالفعل في جهاز Nexus 7 و التي تدفعك للتفكير في نقد الرجل لتلك الأجهزة بجدية)، و يتضح من خلال تعليقه الأول ثم من رده علي تعليقي الذي أوردتُه أنه عاني بحق مع أجهزة nexus إلي حدٍ جعله يكرهها و يكره كل ما يمت لها بصلة، إلا أن الواجب أن بكون النقد العلمي أهدأ من ذلك و أكثر تحديدا (و أنا لا أعترض علي "حدة انتقاداته" و لكني أعترض علي "الألفاظ التسخيفية" التي وضعها في تعليقه)، ثم ما دخل الموضوع الذي تم فتح النقاش حوله في هذا الأمر ؟!

-------------------
* إصلاح أخطاء إملائية أو نحوية بسيطة.

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق